Aviso de privacidad.

Quién trata tus datos

La responsable del tratamiento de tus datos es Nutrelicious LLC, con domicilio en Orlando, Florida, Estados Unidos, que opera bajo el nombre comercial Nutrelicious. Los servicios de nutrición los presta Francis Carrero.

Para cualquier cuestión relacionada con tus datos personales o para ejercer los derechos que se describen más abajo, escríbenos a francis@nutrelicious.com.

Qué datos recogemos

Cuando creas tu cuenta o completas el cuestionario del Método 21

Nombre y apellido, correo electrónico, número de celular, fecha de nacimiento y sexo. Peso, estatura y, si las quieres facilitar, tus medidas corporales. Si tienes alguna condición médica y en qué consiste. Nivel y detalle de tu actividad física. Alergias e intolerancias alimentarias y alimentos que prefieres evitar.

De forma opcional, puedes subir cuatro fotos corporales de referencia (frente, cada lado y espalda). Solo las vemos Francis y tú. Puedes optar por no subirlas.

Cuando completas el cuestionario del Método 180

Todo lo anterior, sin fotos, más: país de nacimiento y residencia, ocupación, objetivo del plan y grado de compromiso, uso actual o pasado de hormonas o anticonceptivos, embarazo y semanas de gestación cuando aplique, condiciones médicas pasadas o actuales (por ejemplo SOP, tiroides, diabetes o resistencia a la insulina), medicación y suplementos que tomas, hábitos de descanso, ingesta de agua, café, té, alcohol y otras bebidas, digestión y evacuación, patrón actual y deseado de comidas, tus alimentos preferidos y los que evitas y un recuerdo detallado de lo que comiste los dos días anteriores.

Algunos de estos datos son datos relativos a tu salud, y los tratamos como una categoría especial. Se usan únicamente para elaborar tu plan.

Cuando pagas

El pago lo procesa Stripe. Los datos de tu tarjeta se introducen directamente en su plataforma y Nutrelicious no llega a verlos ni a almacenarlos. De la transacción conservamos el importe, la fecha, el estado del pago y un identificador de referencia para poder ligarlo con tu cuenta.

Para qué los usamos

• Elaborar y entregarte tu plan de alimentación.
• Gestionar tu cuenta y darte acceso a tu área privada.
• Procesar el pago y cumplir las obligaciones contables y fiscales asociadas.
• Enviarte los correos necesarios para acceder a tu cuenta y confirmar tu correo (los llamados «magic link», recuperación de acceso y confirmación de cambios de correo).

Hoy no enviamos comunicaciones comerciales ni newsletters, y no hacemos perfilado con tus datos. Si eso cambiara en el futuro, te lo pediríamos aparte y con tu consentimiento expreso.

No vendemos tus datos a nadie. No los cedemos a terceros con fines publicitarios.

Con qué base legal

Tratamos tus datos con las siguientes bases:

• Ejecución del contrato para todo lo necesario para prestarte el servicio: crear tu cuenta, procesar el pago, elaborar y entregarte tu plan.
• Consentimiento expreso para tratar los datos relativos a tu salud recogidos en el cuestionario. Al enviar el cuestionario nos autorizas a usarlos con la única finalidad de elaborar tu plan personalizado.
• Obligaciones legales aplicables en materia contable, fiscal y de protección al consumidor.

Quién más los ve

Para que la plataforma funcione, tus datos se alojan y procesan en servicios de terceros que actúan como encargados por cuenta de Nutrelicious. Solo tratan los datos para lo que se les contrata y bajo instrucciones nuestras:

Cuando tus datos se almacenan o procesan en una jurisdicción distinta a tu país de residencia (por ejemplo, en Estados Unidos o en Irlanda), se produce una transferencia internacional de datos. Cada proveedor cuenta con marcos de transferencia reconocidos (cláusulas contractuales estándar y/o certificaciones equivalentes) que ofrecen garantías adecuadas para el tratamiento.

Cookies y medición

La plataforma no utiliza cookies de analítica ni herramientas de medición de terceros. Las únicas cookies que se instalan en tu navegador son las técnicas necesarias para mantener tu sesión iniciada (gestionadas por Supabase Auth). Al ser estrictamente necesarias para prestarte el servicio, están exentas de consentimiento previo.

Cuánto tiempo los guardamos

• Los datos de tu cuenta, tu cuestionario y tu plan, mientras tengas cuenta activa.
• Los datos de facturación y los registros de pago, durante el plazo que exija la normativa contable y fiscal aplicable.
• Cuando pidas la eliminación, se borran salvo lo que la ley obligue a conservar durante un plazo mínimo.

Tus derechos

Puedes pedir en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, eliminarlos, oponerte a determinados tratamientos, retirar el consentimiento que hayas dado y solicitar una copia portable de la información que nos hayas facilitado.

Para ejercerlos, escríbenos a francis@nutrelicious.com desde el correo asociado a tu cuenta, indicando qué derecho quieres ejercer. Respondemos en el menor plazo razonable.

Si eres residente en un país cuya normativa te reconozca derechos adicionales o el derecho a acudir a una autoridad de control (por ejemplo, una autoridad de protección de datos), puedes hacerlo conforme a esa normativa. Escríbenos primero al correo indicado y te ayudamos a canalizar tu petición.

Menores de edad

La plataforma no está dirigida a menores de 18 años. Si eres menor, para poder usarla necesitas el consentimiento de quien ejerza tu patria potestad o tu representación legal.

Seguridad

Los accesos están protegidos con enlace de acceso único enviado a tu correo, la información viaja cifrada por HTTPS y el acceso a los datos de las clientas está restringido a las personas de Nutrelicious que lo necesitan para su trabajo.

Cambios

Este aviso puede actualizarse para reflejar cambios en el servicio o en la normativa aplicable. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su número de versión y su fecha.

Ley aplicable y jurisdicción

Este aviso y el tratamiento de tus datos por parte de Nutrelicious LLC se rigen por las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos, sin dar efecto a normas sobre conflicto de leyes. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes del Estado de Florida, sin perjuicio de los derechos que la normativa de protección de datos de tu país de residencia te reconozca.